Total Pool Solutions / Blog / Reporte de servicio
Qué incluir en el reporte de servicio de piscina
Publicado el 11 de octubre de 2026 por Total Pool Solutions, Miami
Un reporte corto después de cada visita le muestra al cliente lo que usted hizo, responde preguntas antes de que llame y le deja un registro si algún día hay un problema con el agua.
El checklist
- Fecha y hora de la visita, y quién la hizo.
- Lecturas del agua: por lo menos cloro libre, pH, alcalinidad y estabilizador. Marque lo que esté fuera de rango.
- Químicos agregados y cuánto, para que la próxima lectura tenga sentido.
- Trabajo hecho: limpió la superficie, cepilló, aspiró, vació canastas, limpió el filtro.
- Fotos de la piscina y de lo que el cliente deba ver, como una fuga o una pieza rota.
- Notas y próximos pasos: reparaciones por aprobar, una pieza por pedir o cuándo vuelve.
Que sea corto
El cliente lee el reporte en el teléfono. Ponga primero el estado general (agua balanceada, necesita atención o fuera de rango) y después los detalles.
Mándelo el mismo día
Un reporte que llega justo después de la visita responde el "¿vino hoy?" antes de que lo pregunten. Con Pool Tech Pro el reporte sale por email cuando el técnico guarda la visita, en español o inglés.